客服专员
客服专员
课程名称 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
《客户服务技巧与不满 抱怨 投诉处理》 | 2天 | 4200 | 06-28 上海 |
07-24 青岛 |
09-20 上海 |
11-01 上海 |
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》上海 | 2天 | 4200 | 01-26 上海 |
03-01 上海 |
05-30 上海 |
07-24 青岛 |
09-20 上海 |
11-01 上海 |
《卓越的客户服务技巧训练》上海 | 2天 | 4000 | 04-12 上海 |
06-28 上海 |
08-21 西安 |
10-11 上海 |
12-06 上海 |
《投诉处理与危机化解》上海 | 1天 | 2680 | 01-26 上海 |
03-01 上海 |
05-31 上海 |
07-25 青岛 |
09-21 上海 |
11-02 上海 |
《客户关系管理》 | 2天 | 3980 | 01-25 北京 |
02-28 北京 |
03-28 北京 |
04-29 北京 |
05-30 北京 |
06-27 北京 |
《卓越的客户服务技巧训练》 | 2天 | 4000 | 02-14 上海 |
03-22 昆明 |
04-11 上海 |
06-16 上海 |
08-12 西安 |
10-13 上海 |
12-01 上海 |
《客户关系管理》 | 2天 | 3980 | 01-02 北京 |
02-27 北京 |
03-27 北京 |
04-27 北京 |
05-29 北京 |
06-29 北京 |
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2天 | 4200 | 03-04 上海 |
05-27 上海 |
06-29 深圳 |
07-16 上海 |
09-21 上海 |
11-19 上海 |
《卓越的客户服务技巧训练》 | 2天 | 3990 | 01-14 上海 |
04-26 上海 |
06-21 上海 |
08-06 上海 |
10-28 上海 |
12-02 上海 |
《顾问式销售技巧训练》 | 2天 | 4200 | 01-18 上海 |
03-11 上海 |
04-13 上海 |
05-25 上海 |
06-15 上海 |
07-29 上海 |
08-26 上海 |
09-14 上海 |
10-26 上海 |
11-25 上海 |
12-21 上海 |
《卓有成效的客户拜访》 | 1天 | 1980 | 01-12 北京 |
02-23 北京 |
03-23 北京 |
04-20 北京 |
05-18 北京 |
06-15 北京 |
07-27 上海 |
08-24 上海 |
09-28 上海 |
10-19 上海 |
11-30 上海 |
12-28 上海 |
《客户关系管理:打造持久的客户关系》 | 2天 | 4980 | 04-19 北京 |
05-16 上海 |
07-26 北京 |
08-10 上海 |
09-15 成都 |
10-19 北京 |
11-17 上海 |
12-22 成都 |
《客户关系管理》 | 2天 | 3980 | 01-27 北京 |
02-07 北京 |
03-01 北京 |
04-26 北京 |
05-30 北京 |
06-27 北京 |
07-28 北京 |
08-25 北京 |
09-29 北京 |
10-10 北京 |
11-10 北京 |
12-12 北京 |
《企业服务礼仪》 | 1天 | 1980 | 10-29 北京 |
《向华为学习:构建立体式客户关系管理 》 | 1天 | 3800 | 10-21 厦门 |
《客户人际关系及沟通技巧》 | 2天 | 4000 | 08-04 上海 |
《客户关系管理与专业回款技巧》 | 2天 | 3800 | 03-12 广州 |
07-16 广州 |
《客户满意度提升和客户关系维护秘籍》 | 2天 | 4800 | 05-28 青岛 |
《创造极致体验:超预期的客户服务技巧》 | 2天 | 4200 | 05-11 深圳 |
《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2天 | 5600 | 01-20 上海 |
03-26 上海 |
04-23 上海 |
05-21 上海 |
06-04 深圳 06-24 上海 |
07-01 北京 07-23 上海 |
08-20 上海 08-25 深圳 |
09-28 上海 |
10-19 上海 |
11-19 上海 11-28 深圳 |
12-16 上海 |
《卓越的客户服务技巧训练》 | 2天 | 3980 | 03-05 上海 |
05-28 上海 |
07-30 上海 |
09-03 上海 |
11-05 上海 |
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2天 | 4180 | 04-28 上海 |
05-31 上海 |
06-04 上海 |
08-06 上海 |
10-28 上海 |
12-03 上海 |
《顾问式销售技巧训练》 | 2天 | 4180 | 01-29 上海 |
03-26 上海 |
04-13 上海 |
05-25 上海 |
06-16 上海 |
07-13 上海 |
08-11 上海 |
09-07 上海 |
10-13 上海 |
11-13 上海 |
12-08 上海 |
《客户关系管理》 | 2天 | 3980 | 01-28 北京 |
02-01 北京 |
03-22 北京 |
04-26 北京 |
05-10 北京 |
06-24 北京 |
07-26 北京 |
08-26 北京 |
09-29 北京 |
10-18 北京 |
11-25 北京 |
12-27 北京 |
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 2天 | 3900 | 03-20-21 上海 |
05-23-24 上海 |
07-27-28 上海 |
09-18-19 上海 |
11-27-28 上海 |
卓越的客户服务技巧训练 | 2天 | 3800 | 02-21-22 上海 |
03-03-04 深圳 |
04-16-17 上海 |
06-06-07 上海 |
08-27-28 上海 |
10-24-25 上海 |
12-24-25 上海 |
金牌电商客服销售技能提升 | 2天 | 4200 | 05-21-22 上海 |
09-25-26 上海 |
客户心理学与客户沟通 | 2天 | 4280 | 05-21-22 上海 |
07-09-10 上海 |
09-03-04 上海 |
10-28-29 上海 |
12-15-16 上海 |
向阿里学习:培养未来服务人(T型客服) | 2天 | 4200 | 05-14-15 深圳 05-29-30 广州 |
10-15-16 成都 |
11-06-07 北京 |
高情商服务:打造有温度的用户体验 | 1天 | 1680 | 04-16 中山 |
新客户开发与销售业绩提升 | 1天 | 2380 | 04-29 上海 |
05-22 上海 |
06-19 上海 |
07-27 上海 |
08-21 上海 |
09-18 上海 |
10-23 上海 |
11-21 上海 |
12-18 上海 |
客户拓展技巧 | 1天 | 2580 | 08-20 上海 |
卓越的客户服务技巧训练 | 2天 | 3600 | 01-18-19 上海 |
04-12-13 上海 |
05-05-06 武汉 |
06-14-15 上海 |
08-08-09 上海 |
10-24-25 上海 |
12-13-14 上海 |
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 2天 | 3900 | 03-15-16 上海 |
04-28-29 深圳 |
05-09-10 上海 |
07-05-06 上海 |
09-06-07 上海 |
11-15-16 上海 |
金牌客服的实践指南 | 2天 | 3880 | 05-27-28 上海 |
07-29-30 北京 |
09-11-12 上海 |
12-05-06 上海 12-23-24 北京 |
客户关系管理与渠道管理 | 2天 | 3500 | 03-09-10 广州 |
10-12-13 广州 |
客户心理学与客户沟通 | 2天 | 4280 | 03-28-29 上海 |
04-18-19 北京 |
05-09-10 上海 |
06-13-14 上海 06-27-28 苏州 |
07-30-31 上海 |
08-29-30 上海 |
10-17-18 上海 |
12-12-13 上海 |
变诉为金TM—客服专家专用情商处理技巧 | 2天 | 4200 | 07-25-26 上海 |
10-18-19 深圳 |
企业全员客户经营思维与客户关系管理 | 2天 | 2800 | 04-12-13 广州 |
客户关系建立与维护管理 | 1天 | 1200 | 06-15 东莞 |
客户开发与客户关系深度经营 | 2天 | 3880 | 05-16-17 北京 |
客户关系管理 | 2天 | 4300 | 08-26-27 上海 |
09-18-19 成都 |
10-14-15 北京 |
11-07-08 上海 |
12-02-03 北京 |
新客户开发与销售业绩提升 | 1天 | 2380 | 01-12 上海 |
04-20 上海 |
06-22 上海 |
08-10 上海 |
10-26 上海 |
12-27 上海 |
新客户开发与销售谈判技巧 | 2天 | 3800 | 05-04-05 武汉 |
高效客户拜访:用一半的时间做两倍的订单 | 2天 | 3800 | 10-10-11 杭州 |
卓越的客户服务技巧训练 | 2天 | 3600 | 03-30-31 上海 |
05-18-19 上海 |
07-06-07 上海 |
09-19-20 上海 |
11-16-17 上海 |
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 2天 | 3900 | 01-26-27 上海 |
04-20-21 上海 |
06-05-06 上海 |
08-25-26 深圳 |
10-26-27 上海 |
12-08-09 深圳 |
优质服务技能与服务礼仪 | 2天 | 2980 | 03-26-27 上海 |
08-22-23 上海 |
客户开发与客户关系深度经营 | 2天 | 3880 | 05-24-25 北京 |
客户购买心理与拓展技巧 | 2天 | 3600 | 05-12-13 上海 |
07-21-22 上海 |
09-08-09 上海 |
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