公司概况

上海慧乐客服务咨询有限公司成立于2003年10月。

在此之前，慧乐客的核心咨询师就已经借助兄弟公司平台，在客户服务领域从事了多年的客户服务咨询与培训工作，已有大约四年的专业经历积累，慧乐客正是在这样的基础上成立的。

2024年，慧乐客公司成立 21 周年了，慧乐客专业团队在客户服务领域的专业积累也已 21 年。

慧乐客服务咨询的成立，适应了国内众多企业对于“服务管理顾问”需求快速增长的环境。

随着市场竞争越来越激烈，许多企业对于客户服务满意度、员工客户服务能力提升的要求不断提高，但客户服务管理毕竟在许多企业是一个还未受到足够重视的一个管理领域。这也为有战略眼光的企业提供了塑造领先优势的机会。

正是在这样的背景下，慧乐客服务咨询公司的众多服务项目满足了这样一些需求。

经过近二十年的发展，慧乐客公司服务过众多知名企业。与多家兄弟公司联合举办的各类客户服务培训课程，每个月都有好几期。

客户服务管理咨询项目服务过众多知名企业。大的知名企业包括宝钢集团等世界500强企业，小的企业也包括一些进出口贸易型企业。慧乐客服务咨询为客户带来的是长期持续的竞争优势，所以这类咨询服务非常受到客户企业的欢迎，效果都得到客户的肯定。

但是服务无止境，慧乐客咨询公司也在不断提高自身服务于客户的水平。

慧乐客服务咨询希望与所有希望通过卓越的服务竞争优势在未来的岁月，持续发展、不断进步的企业共成长。