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上海慧乐客服务咨询有限公司成立于2003年10月。慧乐客服务咨询的成立，适应了国内众多企业对于“服务”顾问需求快速增长的市场环境。随着市场竞争的越来加剧，许多企业对于客户服务管理、员工客户服务能力提升的要求不断提高，但客户服务管理毕竟在许多企业是一个还未受到足够重视的一个管理领域。这也为有战略眼光的企业提供了塑造领先优势的机会。2024年，慧乐客公司成立 21周年了，慧乐客专业团队在客户服务领域的专业积累积累与沉淀也已 21 年。
核心理念： 服务贡献给客户的价值是满足客户的需求，也是企业存在的根本。 服务竞争优势是难以建立、别人也难以超越，是一种可以相对长期保持的竞争优势。 慧乐客使命： 帮助客户企业塑造可持续的服务竞争优势。
1、服务管理咨询 服务战略管理咨询 服务管理体系构建 服务管理专项咨询 2、客户服务培训 服务管理培训系列课程 客户服务技巧训练、投诉抱怨处理技巧等等 3、服务管理长期顾问： 包含以上众多内容和服务形式相结合的服务管理长期顾问服务。
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