服务管理体系构建咨询
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服务管理体系构建咨询
公司希望提升客户服务管理水平;
服务管理的各类举措之间衔接不到位;
服务管理的各个管理功能不完备;
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以战略定位为基础,提升客户服务管理的受重视程度;
研究结合公司环境所需的各个管理功能;
研究设计个性化的管理方案和制度;
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服务管理战略定位描述;
管理体系构建的步骤和相关思路;
管理体系构建的相关保障资源;
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