| 课程名称 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 5600 | 10-11 上海 |
27-28 上海 |
18-19 上海 |
31-6.1 北京 |
20-21 上海 |
02-03 上海 22-23 深圳 |
17-18 上海 |
06-07 上海 |
| 卓越的客户服务技巧训练 | 2天 | 3600 | 18-19 上海 |
12-13 上海 |
05-06 武汉 |
14-15 上海 |
08-09 上海 |
24-25 上海 |
13-14 上海 |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 2天 | 3900 | 15-16 上海 |
28-29 深圳 |
09-10 上海 |
05-06 上海 |
06-07 上海 |
15-16 上海 |
| 金牌客服的实践指南 | 2天 | 3880 | 27-28 上海 |
29-30 北京 |
11-12 上海 |
05-06 上海 23-24 北京 |
| 变诉为金TM—客服专家专用情商处理技巧 | 2天 | 4200 | 25-26 上海 |
18-19 深圳 |
| 客户关系管理 | 2天 | 3980 | 24-25 北京 |
25-26 北京 |
25-26 北京 |
22-23 北京 |
23-24 北京 |
24-25 北京 |
22-23 北京 |
22-23 北京 |
23-24 北京 |
21-22 北京 |
21-22 北京 |
23-24 北京 |
| 客户关系管理 | 2天 | 4980 | 26-27 上海 |
11-12 上海 |
24-25 苏州 |
17-18 上海 |
| 高效的管理沟通技巧训练 | 1天 | 2200 | 08 上海 |
25 深圳 |
17 上海 |
13 上海 |
20 上海 |
09 上海 |
19 深圳 |
| 中高层经理管理技能与领导力研修 | 3天 | 5600 | 07-09 上海 |
16-18 上海 |
12-14 上海 |
19-21 上海 |
08-10 上海 |
| 中层经理通用管理技能训练 | 2天 | 4200 | 07-08 上海 |
16-17 上海 |
12-13 上海 |
19-20 上海 |
08-09 上海 |
时间： 周一至周五（9:00-18:00）,下班后请联系：18917636997
电话： (021) 65754969 65755698,18917636997,13391006997
邮箱：65754969@huileke.com
地址： 上海市闵行区泰虹路628弄2号511室（万科时一区写字楼T4-511）
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