知识(管理、行业、企业、产品):
行业、企业相关的知识
产品相关知识
管理相关的知识(服务及其管理,营销及其管理)
能力(通用管理能力,通用职业技能):
协调能力,决策能力,关系建立能力,影响力,
领导能力,培养他人的能力,
关注细节的能力,预期,应变能力,
通用职业技能。
课程名称 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
《客户服务技巧与不满 抱怨 投诉处理》 | 2天 | 4200 | 06-28 上海 |
07-24 青岛 |
09-20 上海 |
11-01 上海 |
《构建卓越的客户服务管理体系》上海 | 2天 | 5800 | 01-19 上海 |
02-28 上海 |
03-22 上海 |
04-27 上海 |
05-28 上海 |
06-22 深圳 |
07-05 上海 |
08-02 上海 |
09-28 上海 |
10-30 上海 |
11-22 北京 11-27 武汉 |
12-27 上海 |
《卓越的客户服务技巧训练》上海 | 2天 | 4000 | 04-12 上海 |
06-28 上海 |
08-21 西安 |
10-11 上海 |
12-06 上海 |
《打造解决方案经理商务意识和销售能力》 | 2天 | 5800 | 03-08 深圳 |
06-21 深圳 |
09-20 深圳 |
12-06 深圳 |
《顾问式销售技巧训练》 | 2天 | 4200 | 01-17 上海 |
03-20 上海 |
05-17 上海 |
06-20 上海 |
08-14 上海 |
10-23 上海 |
12-11 上海 |
《新客户开发与销售业绩提升》 | 1天 | 2600 | 02-27 上海 |
04-17 上海 |
07-09 上海 |
09-11 上海 |
11-12 上海 |
《市场营销创新的破局与落地》 | 1天 | 3200 | 02-28 上海 |
04-18 上海 |
07-10 上海 |
09-12 上海 |
11-15 上海 |
《销售素质模型和培训体系》 | 2天 | 5800 | 01-26 深圳 |
04-19 深圳 |
08-23 深圳 |
11-15 深圳 |
《大客户销售与项目分析运作实务高阶培训》 | 2天 | 5800 | 01-12 深圳 |
03-22 深圳 |
05-17 深圳 |
07-19 深圳 |
09-06 深圳 |
11-22 深圳 |
《客户关系管理: 打造持久的客户关系》 | 2天 | 5080 | 03-15 上海 |
04-02 北京 |
05-06 上海 |
07-16 北京 |
08-05 上海 |
11-21 上海 |
《专业销售技巧-大客户开发及管理能力提升》 | 2天 | 4000 | 03-25 上海 |
09-11 苏州 |
12-18 上海 |
《大客户销售策略与项目运作》 | 2天 | 4980 | 05-18 上海 |
10-26 上海 |
《客户关系管理》 | 2天 | 3980 | 01-25 北京 |
02-28 北京 |
03-28 北京 |
04-29 北京 |
05-30 北京 |
06-27 北京 |
《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2天 | 5800 | 01-13 上海 |
02-22 上海 |
03-11 上海 03-27 昆明 |
04-20 深圳 |
05-19 上海 |
06-10 深圳 |
07-21 上海 |
08-10 西安 |
09-16 成都 |
10-21 北京 |
11-09 广州 |
12-22 上海 |
《企业培训体系构建与培训管理实务》 | 2天 | 5200 | 01-11 上海 |
02-24 上海 |
03-17 上海 |
04-22 深圳 |
05-17 上海 |
06-08 深圳 |
07-14 上海 |
08-23 青岛 |
09-14 成都 |
10-19 北京 |
11-11 广州 |
12-08 上海 |
《客户关系管理: 打造持久的客户关系》 | 2天 | 4998 | 03-23 上海 |
04-18 北京 |
05-15 上海 |
07-25 北京 |
08-14 上海 |
09-13 成都 |
10-18 北京 |
11-16 上海 |
12-21 成都 |
《大客户销售策略实操指导班》 | 2天 | 4680 | 03-25 上海 |
09-16 上海 |
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2天 | 4200 | 03-04 上海 |
05-27 上海 |
06-29 深圳 |
07-16 上海 |
09-21 上海 |
11-19 上海 |
《卓越的客户服务技巧训练》 | 2天 | 3990 | 01-14 上海 |
04-26 上海 |
06-21 上海 |
08-06 上海 |
10-28 上海 |
12-02 上海 |
《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2天 | 5600 | 02-25 上海 |
03-25 上海 |
05-21 上海 |
06-24 上海 |
07-01 深圳 07-14 上海 |
08-04 上海 08-24 北京 |
09-23 上海 |
10-22 上海 |
11-17 上海 11-25 深圳 |
12-23 上海 |
《大客户工业品 b2b 项目型销售技巧ABC》 | 2天 | 4800 | 08-19 深圳 |
《新客户开发与销售业绩提升》 | 1天 | 2600 | 01-16 上海 |
03-20 上海 |
04-24 上海 |
05-22 上海 |
06-26 上海 |
07-24 上海 |
08-21 上海 |
09-18 上海 |
10-30 上海 |
11-27 上海 |
12-25 上海 |
《大客户销售技巧与项目运作实务》 | 2天 | 5600 | 01-14 深圳 |
02-25 深圳 |
03-25 深圳 |
04-22 深圳 |
05-27 深圳 |
06-17 深圳 |
07-22 深圳 |
08-26 深圳 |
09-24 深圳 |
10-28 深圳 |
11-25 深圳 |
12-16 深圳 |
《卓有成效的客户拜访》 | 1天 | 1980 | 01-12 北京 |
02-23 北京 |
03-23 北京 |
04-20 北京 |
05-18 北京 |
06-15 北京 |
07-27 上海 |
08-24 上海 |
09-28 上海 |
10-19 上海 |
11-30 上海 |
12-28 上海 |
《客户关系管理: 打造持久的客户关系》 | 2天 | 4890 | 04-19 北京 |
05-16 上海 |
07-26 北京 |
08-10 上海 |
09-15 成都 |
10-19 北京 |
11-17 上海 |
12-22 成都 |
《向华为学习 基于业务增长客户关系管理》 | 1天 | 3800 | 08-19 青岛 |
09-22 上海 |
《大客户销售技巧与客户关系管理》 | 2天 | 4200 | 04-22 深圳 |
08-26 深圳 |
《客户人际关系及沟通技巧》 | 2天 | 4000 | 08-04 上海 |
《客户满意度提升和客户关系维护秘籍》 | 2天 | 4800 | 05-28 青岛 |
《客户关系管理与专业回款技巧》 | 2天 | 3800 | 05-14 广州 |
《创造极致体验:超预期的客户服务技巧》 | 2天 | 4200 | 05-11 深圳 |
《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2天 | 5600 | 01-20 上海 |
03-26 上海 |
04-23 上海 |
05-21 上海 |
06-04 深圳 06-24 上海 |
07-01 北京 07-23 上海 |
08-20 上海 08-25 深圳 |
09-28 上海 |
10-19 上海 |
11-19 上海 11-28 深圳 |
12-16 上海 |
《卓越的客户服务技巧训练》 | 2天 | 3980 | 03-05 上海 |
05-28 上海 |
07-30 上海 |
09-03 上海 |
11-05 上海 |
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2天 | 4180 | 04-28 上海 |
05-31 上海 |
06-04 上海 |
08-06 上海 |
10-28 上海 |
12-03 上海 |
《新客户开发与销售业绩提升》 | 1天 | 2480 | 01-24 上海 |
03-07 上海 |
04-25 上海 |
05-23 上海 |
06-11 上海 |
07-08 上海 |
08-19 上海 |
09-12 上海 |
10-27 上海 |
11-25 上海 |
12-26 上海 |
《大客户销售技巧与项目运作实务》 | 2天 | 5600 | 01-29 深圳 |
03-26 深圳 |
04-28 深圳 |
05-14 深圳 |
06-18 深圳 |
07-16 深圳 |
08-20 深圳 |
09-28 深圳 |
10-22 深圳 |
11-19 深圳 |
12-17 深圳 |
《卓有成效的客户拜访》 | 1天 | 1980 | 01-27 上海 |
02-24 上海 |
03-24 上海 |
04-28 上海 |
05-31 上海 |
06-30 上海 |
07-31 上海 |
08-25 上海 |
09-22 上海 |
10-20 上海 |
11-24 上海 |
12-29 上海 |
《客户关系管理》 | 2天 | 3980 | 01-28 北京 |
02-01 北京 |
03-22 北京 |
04-26 北京 |
05-10 北京 |
06-24 北京 |
07-26 北京 |
08-26 北京 |
09-29 北京 |
10-18 北京 |
11-25 北京 |
12-27 北京 |
《大客户营销策略地图》 | 2天 | 3980 | 01-16 上海 |
03-27 深圳 |
06-19 上海 |
07-17 深圳 |
11-13 上海 |
12-11 深圳 |
《大客户开发及管理能力提升》 | 2天 | 4000 | 08-18 上海 |
构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 5600 | 01-13-14 上海 |
04-20-21 北京 |
05-21-22 上海 |
06-04-05 上海 |
07-04-05 上海 07-20-21 深圳 |
08-06-07 北京 08-22-23 上海 |
09-04-05 上海 |
10-30-31 上海 |
11-14-15 深圳 11-23-24 上海 |
12-04-05 上海 |
金牌电商客服销售技能提升 | 2天 | 4200 | 05-21-22 上海 |
09-25-26 上海 |
客户关系管理 | 2天 | 3980 | 01-18-19 北京 |
02-20-21 北京 |
04-20-21 北京 |
05-21-22 北京 |
06-18-19 北京 |
AI智能客服体系应用与最佳实践 | 1天 | 2800 | 10-23 广州 |
MOT关键时刻与客户满意管理 | 2天 | 3600 | 10-23-24 杭州 |
中高层经理管理技能与领导力研修 | 3天 | 5600 | 01-09-11 上海 |
04-10-12 上海 |
05-15-17 上海 |
06-12-14 上海 |
07-10-12 上海 |
08-14-16 上海 |
09-11-13 上海 |
10-16-18 上海 |
11-06-08 上海 |
12-11-13 上海 |
中层的战略执行力与领导力提升 | 2天 | 4980 | 04-10-11 上海 |
06-12-13 上海 |
07-10-11 上海 |
08-14-15 上海 |
09-11-12 上海 |
10-16-17 上海 |
11-06-07 上海 |
12-11-12 上海 |
中层经理通用管理技能训练(MTP) | 2天 | 4200 | 01-09-10 上海 |
04-10-11 上海 |
05-15-16 上海 |
06-12-13 上海 |
07-10-11 上海 |
08-14-15 上海 |
09-11-12 上海 |
10-16-17 上海 |
11-06-07 上海 |
12-11-12 上海 |
中高层经理卓越领导力修炼 | 1天 | 2600 | 01-11 上海 |
04-12 上海 |
05-17 上海 |
06-14 上海 |
07-12 上海 |
08-16 上海 |
09-13 上海 |
10-18 上海 |
11-08 上海 |
12-13 上海 |
高效的管理沟通技巧训练 | 1天 | 2200 | 01-10 上海 |
04-11 上海 |
05-16 上海 |
06-13 上海 |
07-11 上海 |
08-15 上海 |
09-12 上海 |
10-17 上海 |
11-07 上海 |
12-12 上海 |
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