课程名称 | 所属分类 | 适合人员 | 课程目标 | 授课讲师 | 课程天数 |
《构建卓越的客户服务管理体系》上海 | 服务理念战略体系, 客户服务管理, 客户服务技能, | 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, | 田胜波 | 2天 |
《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》 | 服务理念战略体系, 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, | 高层与服务总监, 服务主管, | 高老师 | 2天 |
《企业舆情管控实战训练营》 | 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, | 高层与服务总监, | 博文老师 | 2天 |
《构建卓越的客户服务管理体系》 | 服务理念战略体系, 客户服务管理, 客户服务技能, | 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, | 田胜波 | 2天 |
《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》 | 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, | 高层与服务总监, 服务主管, | 高老师 | 2天 |
《构建卓越的客户服务管理体系》 | 服务理念战略体系, 客户服务管理, 客户服务技能, | 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, | 田胜波 | 2天 |
《关键客户关系管理与深度营销》 | 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, | 高层与服务总监, 服务主管, | 赵老师 | 2天 |
《构建卓越的客户服务管理体系》 | 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, | 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后服务专员, | 田胜波 | 2天 |
《卓越的客户服务技巧训练》 | 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, | 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后服务专员, 投诉处理人员, 其他服务性岗位, 其他岗位, | 田胜波 | 2天 |
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