| 课程名称 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
| 《客户服务技巧与不满 抱怨 投诉处理》 | 2天 | 4200 | 28 上海 |
24 青岛 |
20 上海 |
01 上海 |
| 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》上海 | 2天 | 4200 | 26 上海 |
01 上海 |
30 上海 |
24 青岛 |
20 上海 |
01 上海 |
| 《卓越的客户服务技巧训练》上海 | 2天 | 4000 | 12 上海 |
28 上海 |
21 西安 |
11 上海 |
06 上海 |
| 《投诉处理与危机化解》上海 | 1天 | 2680 | 26 上海 |
01 上海 |
31 上海 |
25 青岛 |
21 上海 |
02 上海 |
| 《客户关系管理》 | 2天 | 3980 | 25 北京 |
28 北京 |
28 北京 |
29 北京 |
30 北京 |
27 北京 |
| 《卓越的客户服务技巧训练》 | 2天 | 4000 | 14 上海 |
22 昆明 |
11 上海 |
16 上海 |
12 西安 |
13 上海 |
01 上海 |
| 《客户关系管理》 | 2天 | 3980 | 02 北京 |
27 北京 |
27 北京 |
27 北京 |
29 北京 |
29 北京 |
| 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2天 | 4200 | 04 上海 |
27 上海 |
29 深圳 |
16 上海 |
21 上海 |
19 上海 |
| 《卓越的客户服务技巧训练》 | 2天 | 3990 | 14 上海 |
26 上海 |
21 上海 |
06 上海 |
28 上海 |
02 上海 |
| 《顾问式销售技巧训练》 | 2天 | 4200 | 18 上海 |
11 上海 |
13 上海 |
25 上海 |
15 上海 |
29 上海 |
26 上海 |
14 上海 |
26 上海 |
25 上海 |
21 上海 |
| 《卓有成效的客户拜访》 | 1天 | 1980 | 12 北京 |
23 北京 |
23 北京 |
20 北京 |
18 北京 |
15 北京 |
27 上海 |
24 上海 |
28 上海 |
19 上海 |
30 上海 |
28 上海 |
| 《客户关系管理：打造持久的客户关系》 | 2天 | 4980 | 19 北京 |
16 上海 |
26 北京 |
10 上海 |
15 成都 |
19 北京 |
17 上海 |
22 成都 |
| 《客户关系管理》 | 2天 | 3980 | 27 北京 |
07 北京 |
01 北京 |
26 北京 |
30 北京 |
27 北京 |
28 北京 |
25 北京 |
29 北京 |
10 北京 |
10 北京 |
12 北京 |
| 《企业服务礼仪》 | 1天 | 1980 | 29 北京 |
| 《向华为学习：构建立体式客户关系管理 》 | 1天 | 3800 | 21 厦门 |
| 《客户人际关系及沟通技巧》 | 2天 | 4000 | 04 上海 |
| 《客户关系管理与专业回款技巧》 | 2天 | 3800 | 12 广州 |
16 广州 |
| 《客户满意度提升和客户关系维护秘籍》 | 2天 | 4800 | 28 青岛 |
| 《创造极致体验：超预期的客户服务技巧》 | 2天 | 4200 | 11 深圳 |
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2天 | 5600 | 20 上海 |
26 上海 |
23 上海 |
21 上海 |
04 深圳 24 上海 |
01 北京 23 上海 |
20 上海 25 深圳 |
28 上海 |
19 上海 |
19 上海 28 深圳 |
16 上海 |
| 《卓越的客户服务技巧训练》 | 2天 | 3980 | 05 上海 |
28 上海 |
30 上海 |
03 上海 |
05 上海 |
| 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2天 | 4180 | 28 上海 |
31 上海 |
04 上海 |
06 上海 |
28 上海 |
03 上海 |
| 《顾问式销售技巧训练》 | 2天 | 4180 | 29 上海 |
26 上海 |
13 上海 |
25 上海 |
16 上海 |
13 上海 |
11 上海 |
07 上海 |
13 上海 |
13 上海 |
08 上海 |
| 《客户关系管理》 | 2天 | 3980 | 28 北京 |
01 北京 |
22 北京 |
26 北京 |
10 北京 |
24 北京 |
26 北京 |
26 北京 |
29 北京 |
18 北京 |
25 北京 |
27 北京 |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 2天 | 3900 | 20-21 上海 |
23-24 上海 |
27-28 上海 |
18-19 上海 |
27-28 上海 |
| 客户关系管理创新及客户忠诚度提升——新时期客户关系管控及客户服务体系建立 | 2天 | 3200 | 26-27 深圳 |
14-15 深圳 |
18-19 深圳 |
08-09 深圳 |
| 房地产与物业行业客户服务管理高级研修班 | 2天 | 2380 | 26-27 上海 |
03-04 上海 |
29-30 上海 |
23-24 上海 |
| 服务管理与服务营销 | 2天 | 2800 | 29-30 上海 |
| 服务管理与服务营销 | 2天 | 3200 | 28-29 上海 |
时间： 周一至周五（9:00-18:00）,下班后请联系：18917636997
电话： (021) 65754969 65755698,18917636997,13391006997
邮箱：65754969@huileke.com
地址： 上海市闵行区泰虹路628弄2号511室（万科时一区写字楼T4-511）
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