芙蓉人才培训部http://www.frrc.com.cn/frrcpxb/ 发表日期：2011-08-24

【主办单位】芙蓉人才学院     地点：长沙市中山路267号又一村大酒店五楼

【参加对象】销售主管、销售经理以及有志于销售管理的销售精英。

【课    时】一天一晚，每班50人，每月底开班，仅需180元/人。

【授课方法】案例体验＋实战方法＋录像观赏＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评

【联系电话】0731-84429849  13142251217 （李老师）QQ：1227894121

【课程背景】

    在当今激烈的商战中，销售人员好比是“士兵”，直接影响到企业的安危。作为“将”“帅”，您是否遇到过这些情况？

1．为什么销售精英一个人是条“龙”，但带团队后却成了条“虫”？

2．为什么队伍大了人心却散了，找不到团队的归属感？

3．为什么团队之间为了利益，矛盾和冲突时有发生？

4．为什么公司工资涨了，提成加了团队成员仍然没有积极性？

5．为什么老员工企图心不强，守着几个老客户不愿开发新客户？

6．为什么你对团队付出了心血，团队成员却不买账不领情？

7．为什么团队成员喜欢和你称兄道弟，而对你分配的目标和任务却听而不闻？

【课程目的】

1．了解销售经理的角色和职责。

2．了解团队和伪团队的区别。

3．建立精英销售团队的五P要素。

4．团队发展的四个阶段与管理模式。

5．团队管理的九大工具。

5．团队矛盾与冲突的处理策略。

【课程大纲】

一、破冰活动：组建团队

团队活动：舞蹈的妙用

团队对抗游戏：迷失丛林

二、我们为什么要组建团队？

案例1：“销售冠军”到“销售经理”

讨论：兵王转换成销售经理的角色转化之心态转换

案例2：公交车上的“抢劫团伙”与“乘客”

讨论：什么是团队与伪团队？

三、销售精英团队的建设的5P要素

1P:目标

案例：-南辕北辙的警示。

     -为了性命而奔跑。

2P:团队

案例：-水桶理论。

      -人才的四个象限。

3P:计划

案例：-长裤变短裤的启示。

4P:定位

案例：-《西游记》取经团队的启示

5P:权限

讨论：-管人可以一刀切吗？

四、团队发展的四个阶段与管理模式

视频分享：《亮剑精神》解读团队管理

心得体会：从《亮剑》里面学什么？

团队四个发展阶段讨论：

-成立期  -动荡期

-稳定期  -高产期

五、团队管理的九大工具

-以身作则：规章制度到底是管谁？

-开放沟通：主持人与小男孩的对话。

-团队激励：鲶鱼效应、给糖哲学、富翁之死

-相互信任：囚徒效应、马利翁效应、疑邻盗斧

-制度管理：挂在墙上还是记在心理

-团队文化：团队的核心竞争力在哪里

-有效授权：刘备与诸葛亮

-集体决策：头脑风暴的运用

-团队清洁：破窗理论

六、团队矛盾处理策略：红黑游戏

七、团队分享：在团队里我是应该怎么做？