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服务原则-我们是为客户服务的
发布时间:1970-01-01 08:00:00 | 浏览次数:

  

 

▲品牌名称设计是品牌策划服务的一个分支

品牌名称设计实际上一直由各类广告公司,策划机构中的文案策划来进行的,而且品牌名称必须服务于整体的品牌策划的战略。但是,一直很少有人把品牌名称策划单独出来作为一个专业来进行,缺乏专业设计策划人员。

现在,我们看到现代社会分共日益细化的趋势,作为品牌策划的一个难点--名称策划,应该实现真正的专业化,而不应该只是一个附属服务。因此,我们成立并注册了精彩飞越名称策划工作室,本工作室是全国第一家经国家工商局注册的专业的名称研究策划的服务企业。

大家一定注意到了在网络上和许多大城市都有起名公司,他们的理论依据是一些自称是取自周易(实际是来自日本,与周易毫无关系),诸如五格数理的玄学理论,他们也会为客户进行起个公司名称的服务,但是他们仅需要客户提供诸如老板的生辰八字之类的简易信息,这些信息和品牌策划毫无干系,他们的理论和现代科学观点和营销理论背道而驰,如果您的品牌名称设计依靠这些算命先生的居高临下的点拨,无异于缘木求鱼。

所以,玄学起名不是真正的名称设计,只是算命先生的文字游戏,只是不自信者片刻的心理安慰和投机取巧的侥幸心理,不可能为客户的品牌创造丝毫价值,相信受过良好教育现代企业家都很清楚这个道理。

 

▲优质服务开始于充分沟通,深刻理解

我们一直认为,客户对于自己行业,产品和品牌的理解一定是非常深刻的;而如何通过文字来传达这些内涵则是我们的专长。所以,我们总是和客户进行充分的交流,在较短时间内,深刻理解客户的想法和需要,从而能够利用我们的专业知识来实现这些想法的表达。

 

▲优质服务是帮助客户少走弯路

我们在为客户服务的过程中,有时会遇到客户特别钟情于某些字眼的情况,而我们从专业角度来看,这些字眼无益于品牌核心价值的体现。这时,我们就会和客户深入交换意见,为客户讲解品牌名称的设计原理,获得客户对我们能力的充分信任。如果一味屈从于客户的个人品味,就难以实现为客户服务的品质最佳化,这实际上是对客户不负责任的做法。

 

▲优质服务是努力做到最好

我们交给客户的设计必须是精益求精,努力做到最好。我们为客户设计的品牌名称,最多将会综合分析到行业,市场,企业,产品,品牌,客户,对手,时代等八大参数体系,总共一百多条参数,同时必须保证品牌名称的美学品质,做到法律可行,可以注册商标,可以注册域名等众多考虑。我们尽量为客户考虑得更详细,做到最好。

 

文章来源:世界经理人管家

 

慧乐客服务咨询编辑提供

 
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