课程背景

通过产品的交换（销售），企业实现效益。面临剧烈变动的时代，产品的同质化，技术的可移植性，设备的可购买性，无疑缩小了产品竞争优势。继而企业竞争将转向对产品管理的竞争！一家企业是否可以对不断变化的顾客忠诚度作出反应，迅速推出几种产品，需要依赖于专业的产品经理来执行，作为没有直接权利的“领导”（产品经理），如何与他人合作协调，如何塑造产品经理的企业家精神，如何确保产品从创意到开发、制造以及销售的全过程具有竞争能力和盈利能力？无疑需要掌握一套科学高效的产品经理管理技能。

作为产品经理的您，是否在思考：

☆ 产品经理在组织中应该是处于什么位置，产品经理价值如何体现？

☆ 应该如何来协调跨部门资源，在没有行政权的情况何以管理其它部门？

☆ 如何制订产品营销计划，让产品有亮点，有卖点，使产品盈利，企业收益？

☆ 如何通过制订产品年度计划，从而做好产品族、产品系列、产品线、产品开发平台，以及技术规划的规划？

课程大纲：

一、产品经理角色与实施

1、 过去产品经理

案例：宝洁产品经理由来

2、 当前产品经理

案例：金融服务中的产品经理、消费品产品经理、工厂产品经理

3、 开展产品管理意义

4、 产品经理分类

案例：某化妆品公司的品牌类产品经理

案例：某IT公司研发类产品经理

案例：某汽车公司的全流程类产品经理

5、 产品经理主要特征

思维角度、时间管理、风格适用、时常感知

6、 产品经理的工作

日常工作、短期工作与长期工作

7、 产品经理的责权利

案例：T公司产品经理职位描述

8、 产品经理与项目经理的区别

9、 产品经理在组织中的角色转换与角色管理

案例：电子行业中的产品经理角色

10、 产品管理主要影响角色

11、 不同产品/市场形式下的适宜组织结构

12、 产品管理在企业中的价值

13、 产品管理成功关键

14、 “重量级”产品经理

案例：本田的“大产品领导”，福特的“方案经理”如何成为“重量级”产品经理？

二、产品经理实务操作

1、 三种驱动模式下的产品管理

 客户驱动

 市场/竞争驱动

 技术驱动

 产品营销计划过程

实战训练一：产品营销计划过程实战演练

演练提示：根据案例背景和提供的产品营销计划模板，各小组完成：产品背景分析、商业评估、管理、核心能力、计划过程、与其它职能部门的协调配合、市场分析、竞争分析、产品、销售团队、定价、促销活动、分销策略、支持服务、动态趋势……

2、 年度产品计划

案例：HP88年——89年的年度产品计划

3、 如何执行年度产品计划

实战训练二：产品计划执行实战演练

演练提示：根据案例背景和提供的产品计划执行模板，各小组完成：产品业绩目标、问题与机遇管理、市场定位、目标市场选择、产品战略、定价策略、广告策略、实地销售、产品支持、财务分析、时间进度表……

4、 产品评价与产品规划组合

 产品业绩评价

 产品竞争矩阵决策

 产品评价等级

 如何重新考虑你的产品

 产品与市场吸引力组合

案例：3M如何通过产品延伸扩展使老产品焕发青春

三、新产品开发与推出

1、 产品经理在新产品开发中的管理特征与方法

2、 新产品开发流程与步骤

 产品管理的全过程流程：

 产品需求管理

 产品开发项目管理

 生产协调与管理

 销售管理

 服务支撑管理

 基础支撑管理

 产品管理流程要素

 产品管理流程裁剪

3、 产品经理如何培养创意

实战训练三：创新思维训练。

提示小米与大米；解手链；思维突破；红海与蓝海；一茶一坐。

案例：某产品的创意评级

4、 产品开发过程管理

 产品概念开发、检测与评估

 产品模型开发

 产品推出准备

案例：某公司产品推出计划

 产品推出

 新产品推出准备与时机安排

案例：英特尔产品推出进程

 新产品如何跨过“死亡谷”

案例：某食品公司无脂果汁棒糖产品推出的成功与失败

案例：某手机产品推广上市全景案例

四、产品经理的团队管理

1、 产品管理的4中组织类型

 职能形

 项目型

 矩阵型

 混合型

2、 产品管理团队的组建

3、 产品经理如何获取资源与释放资源

4、 产品经理的情景领导模式

案例：情景领导演练

5、 产品管理团队常用的激励手段

案例：激励效果评价演练

6、 产品管理团队的跨部门工作模型与方式

实战训练四：跨部门团队工作沙盘演练

 如何实现以内部市场结算来解决资源矛盾和工作冲突

 如何以非行政手段提升产品管理执行力

7、 产品经理的有效沟通技巧

8、 产品经理与领导的工作关系与沟通技巧

9、 产品经理的跨部门考核

五、未来产品经理的“聚焦”

公司网址：www.huileke.com

电      话：(021) 65754969 , (021) 65755698

听课费用：2200元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）代办住宿，费用自理。

讲师介绍  陈和兰

      MBA、PMP、PMI会员。某高科技上市公司研发项目管理部总经理，在多年的工作中积累了丰富的研发流程管理、项目管理、产品管理及变革管理的经验，并成功帮助建立该公司规范的研发管理流程与产品管理平台。《项目管理技术》杂志编委，CTA（剑桥国际培训师），国际项目评估师，是国内少数产品管理咨询顾问，项目管理实战专家。

      Mr.chen多年从事企业管理，并长期分管运营管理与研发工作，积累了丰富实战经验。在某公司曾带领团队成功开发电信某测试产品，并在全国推广普及应用。对研发创新中如何应用项目管理，如何进行产品需求管理，以及开发、制造和产品上市推广策略具有深刻研究，在国内较早开发了《产品研发及技术人员核心管理技能训练》、《新产品研发项目管理》、《产品经理管理实战训练》、《移动产品开发与上市推广策略》、《项目流程管理》、《项目绩效考核与管理》、《组织化项目管理》、《群组项目管理》、《PMO建设和管理》等实用性和操作性较强的精品课程。

曾提供培训的部分客户：中国石化、中国移动、朗讯、爱立信、NEC、宝钢国际、中国网通、夏新电子、慧聪国际、嘉里粮油、兴业银行、中国建设银行、平安保险、建设银行、潍柴动力……