课程背景

部门经理最基本的管理职责，是带领团队实现部门的目标。

不再是把时间和精力主要放在自己做的业务上。

可是要提高部门的业绩，您是否正在遇到下面这些情况？

★ 目标变来变去

★ 上下难以达成共识

★ 士气低落

★ 没有很好的激励方法

★ 老是嫌下属们能力不够，却又不给予辅导

★ 评估不公，下属不服气

要是上述问题在困扰着您，不要紧，《出色的部门经理（二）》为您提供一个机会，让您能够分享其他成功经理们在部门管理上的宝贵经验，为您的部门业绩提升，提供一些有益的帮助。

课程目标

★ 掌握制定工作目标，并在部门内达成共识的有效方法

★ 解决在目标制定中常碰到的阻力、冲突等问题

★ 对员工进行辅导，使他们绩效和能力得到提高

★ 运用有效的激励手段、鼓舞士气

★ 对员工的工作绩效进行公正的评价

课程大纲

第一单元 目标设定

★ 制定目标的原则

▲ 制定目标的要求

▲ 制定实际工作目标

★ 有效目标的特征

▲ 好目标的特征

▲ 公司目标的排序

★ 确立目标的程序和方法

▲ 制定目标的步骤

▲ 按步骤确立实际工作目标

★ 课堂练习：制定实际工作目标

★ 常见问题和解决方法

▲ 目标制定中的常见问题

▲ 向上司确定目标的方法

▲ 向下属确定目标的方法

▲ 处理多重目标间冲突的方法

▲ 解决公司与个人目标冲突的方法

▲ 克服设立目标时来自员工阻力的方法

★ 小组讨论

公司网址：www.huileke.com

电      话：(021) 65754969 , (021) 65755698

听课费用：2000元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）代办住宿，费用自理。

授课讲师

慧乐客服务咨询资深讲师