2005
12
慧乐客服务咨询资深讲师
2100
2天
上海,
服务营销,
产品制造业, 商业零售业, IT行业, 房地产物业, 金融行业,
其他服务性岗位,
营造高绩效团队
城市 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
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上海 | 2天 | 2100 | 20-21 |
课程背景
★ 一个团队真的能做到完美吗?
★ 一个团队怎样才能做到完美呢?
★ 如果您迫切地要找到答案,那么,《营造高绩效团队》真诚地欢迎您!
在领导团队的过程中,您是否遇到过这样的情形:
您把每一位表现出色的员工组织到一起,但是发现他们在一起的绩效反而不如个人的绩效;
大家表面上彬彬有礼,生产力却不高;
找不到自己的位置,甚至出现错位,分工不当;
依赖领导,或者对领导不满,争夺职位及权力;
有人总是挑毛病,找错误,好象自己是团队的局外人;
各有各的想法,一盘散沙;
对目标不满,不执行团队决定;
团队士气低落,不能灵活运作;
与其他团队合作经常出现问题。
面对这些问题,《营造高绩效团队》课程
课程目标
★ 了解什么是团队,团队如何有效地工作才能取得高的绩效
★ 掌握团队的发展阶段,并能够运用适当的领导方式
★ 如何有效地建设团队,了解自己和其他团队成员在团队中担任的角色及其特征
★ 掌握高绩效团队的特征,在实际工作中营造您的高绩效团队
课程大纲
第一单元 什么是团队
★ 团队是由许多独立的个人组成的,他们为了实现一个共同目标而一起工作。每个人的工作都直接对整个任务做出贡献。团队规则以任务为核心。团队成员被赋予权责。成员之间进行有效地沟通,高效工作的行为得到鼓励,任何有助于完成任务的行为都是有价值的。团队中的重点在哪里?
第二单元 个人与团队
★ 个人表现出色的员工能
★ 否在团队中共同创造更好的绩效?
★ 在合作中有什么可以指导每一个人的行为?
★ 如何利用达成共识的方法提高团队绩效?
★ 回顾、分析解决问题的过程
▲ 集思广益----使整体取得的结果大于几个部分简单的累加,做到2+2>5这样做意味着:
---- 我们的行为以结果为向导,并积极努力
公司网址:www.huileke.com
电 话:(021) 65754969 , (021) 65755698
听课费用:2100元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等)代办住宿,费用自理。
授课讲师
慧乐客服务咨询资深讲师
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