课程名称 | 所属分类 | 适合人员 | 课程目标 | 授课讲师 | 课程天数 |
金牌电商客服销售技能提升 | 客户服务技能, 服务营销, 行业服务专题, | 服务经理, 服务主管, 客服专员, | 李方 | 2天 |
向阿里学习:培养未来服务人(T型客服) | 客户服务技能, 行业服务专题, | 服务主管, 客服专员, 售后工程师, 其他服务性岗位, | 邓艳芳 | 2天 |
向万科学习——客户维权应对及维权风险规避措施 | 客户服务技能, 行业服务专题, | 服务总监, 服务经理, 其他服务性岗位, | 吴旭东 | 2天 |
房地产与物业行业客户服务管理高级研修班 | 客户服务管理, 客户服务技能, 行业服务专题, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, 客服专员, | 田胜波 | 2天 |
房地产与物业行业客户服务管理高级研修班 | 客户服务管理, 行业服务专题, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, 其他服务性岗位, | 田胜波 | 2天 |
房地产与物业行业客户服务管理高级研修班 | 客户服务管理, 行业服务专题, | 服务总监, 服务经理, 服务主管, | 田胜波 | 2天 |
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