| 课程名称 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
| 《客户服务技巧与不满 抱怨 投诉处理》 | 2天 | 4200 | 28 上海 |
24 青岛 |
20 上海 |
01 上海 |
| 《有效处理客户不满、抱怨、投诉》5-30 | 2天 | 4200 | 26 上海 |
01 上海 |
30 上海 |
24 青岛 |
20 上海 |
01 上海 |
| 《投诉处理与危机化解》5月31日-上海 | 1天 | 2680 | 27 上海 |
02 上海 |
31 上海 |
25 青岛 |
21 上海 |
02 上海 |
| 《新客户开发与销售业绩提升》 | 1天 | 2600 | 27 上海 |
17 上海 |
09 上海 |
11 上海 |
12 上海 |
| 《客户关系管理: 打造持久的客户关系》 | 2天 | 5080 | 15 上海 |
02 北京 |
06 上海 |
16 北京 |
05 上海 |
21 上海 |
时间： 周一至周五（9:00-18:00）,下班后请联系：18917636997
电话： (021) 65754969 65755698,18917636997,13391006997
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