| 课程名称 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
| 卓越的客户服务技巧训练 | 2天 | 2800 | 27-28 上海 |
26-27 上海 |
09-10 上海 |
29-30 上海 |
20-21 上海 |
11-12 杭州 |
20-21 上海 |
10-11 上海 |
29-30 上海 |
13-14 上海 |
18-19 上海 |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 2天 | 3200 | 09-10 上海 |
28-29 上海 |
13-14 上海 |
22-23 上海 |
18-19 上海 |
20-21 上海 |
| 向万科学习——客户维权应对及维权风险规避措施 | 2天 | 4800 | 23-24 深圳 |
时间： 周一至周五（9:00-18:00）,下班后请联系：18917636997
电话： (021) 65754969 65755698,18917636997,13391006997
邮箱：65754969@huileke.com
地址： 上海市闵行区泰虹路628弄2号511室（万科时一区写字楼T4-511）
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