| 课程名称 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 3200 | 06-07 上海 |
22-23 上海 |
23-24 上海 |
26-27 上海 |
27-28 上海 |
27-28 上海 |
| 卓越的客户服务技巧训练 | 2天 | 2800 | 04-05 上海 |
03-04 上海 |
24-25 上海 |
25-26 上海 |
28-29 上海 |
19-20 上海 |
23-24 上海 |
20-21 上海 |
24-25 上海 |
29-30 上海 |
18-19 上海 |
| 服务流程优化与服务标准制定 | 1天 | 26 上海 |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 2天 | 2800 | 25-26 上海 |
01-02 上海 |
26-27 上海 |
26-27 上海 |
25-26 上海 |
26-27 上海 |
20-21 上海 |
| 房地产与物业行业客户服务管理高级研修班 | 2天 | 2380 | 26-27 上海 |
03-04 上海 |
29-30 上海 |
23-24 上海 |
| 带好队伍的6项技术 | 2天 | NULL | 15-16 上海 21-22 深圳 |
| 服务管理与服务营销 | 2天 | 2800 | 29-30 上海 |
| 专业演讲与表达技巧 | 2天 |
| 高效管理沟通 | 1天 | 1600 | 25 上海 |
21 上海 |
09 上海 |
18 上海 |
20 上海 |
28 上海 |
| 中高层管理者领导艺术修炼 | 2天 | 3200 | 09-10 上海 |
11-12 上海 |
06-07 上海 |
07-08 上海 |
09-10 上海 |
| 提升员工忠诚敬业精神的策略 | 1天 | 1600 | 26 上海 |
22 上海 |
10 上海 |
19 上海 |
21 上海 |
29 上海 |
| 中层经理管理技能提升研修班 | 2天 | 3000 | 17-18 上海 |
13-14 上海 |
08-09 上海 |
10-11 上海 |
19-20 上海 |
14-15 上海 |
| 面向中层的企业战略管理：问题导向的战略执行力 | 2天 | 3200 | 23-24 上海 |
26-27 上海 |
19-20 上海 |
13-14 上海 |
08-09 上海 |
时间： 周一至周五（9:00-18:00）,下班后请联系：18917636997
电话： (021) 65754969 65755698,18917636997,13391006997
邮箱：65754969@huileke.com
地址： 上海市闵行区泰虹路628弄2号511室（万科时一区写字楼T4-511）
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